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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Hinweis zur verantwortlichen Stelle (dem „Verantwortlichen“ im Sinne der DSGVO)

Philipp Schuch
QPM Quality Personnel Management GmbH
Am Haferkamp 78
D-40589 Düsseldorf
‍
Telefon: 021193672490
E-mail: support@qpm.de

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Haftung für KI-generierte Inhalte

Auf dieser Website setzen wir einen KI-gestützten Assistenten ein, der Anfragen automatisiert beantwortet. Zu Beginn der Konversation weisen wir Sie darauf hin, dass Sie mit einem KI-System interagieren.

Die Antworten des Assistenten werden automatisiert erzeugt und vor der Ausgabe nicht redaktionell geprüft. Sie können unvollständig, veraltet oder inhaltlich unzutreffend sein. Die Auskünfte des Assistenten dienen ausschließlich Ihrer allgemeinen Information. Sie stellen keine Rechts-, Steuer- oder Vergütungsberatung dar, begründen kein Beratungsverhältnis und sind rechtlich nicht verbindlich.

Insbesondere begründen sie keine Zusicherung von Eigenschaften, keine Angebote im Rechtssinne und keine verbindlichen Aussagen zu Preisen, Leistungsumfang, Vertragskonditionen oder Produktfunktionen. Maßgeblich sind allein die jeweils geltenden vertraglichen Vereinbarungen sowie die Angaben unserer Mitarbeitenden in Textform.

Für Schäden, die aus dem Vertrauen auf KI-generierte Auskünfte entstehen, haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – in letzterem Fall begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

Bei verbindlichen Fragen wenden Sie sich bitte an unser Team unter: support@gradar.com.

Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine genauere Speicherdauer angegeben ist, bleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr besteht. Wenn Sie einen berechtigten Antrag auf Löschung stellen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, es liegen andere gesetzlich zulässige Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten vor (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letzteren Fall erfolgt die Löschung, sobald diese Gründe nicht mehr bestehen.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt.

PROLIANCE GmbH
Leopoldstraße 21
80802 Munich
‍
Telefon: +49 89 2500 392 22
E-mail: consulting@datenschutzexperte.de

Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US-Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.

Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenübertragung in die USA ist danach zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn sie Widerspruch einlegen, werden wir ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn sie widersprechen, werden ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichts¬behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Hosting

Diese Website wird bei Webflow gehostet. Anbieter ist Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logfiles einschließlich Ihrer IP-Adressen. Der Einsatz von Webflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.Details finden Sie hier: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Das Unternehmen ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten.

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.

Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Sofern weitere Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Einwilligung mit Cookiebot

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Cookiebot, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (im Folgenden „Cookiebot“).

Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert Cookiebot einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Calendly

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Calendly“. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (nachfolgend „Calendly“).

Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Calendly gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können: https://calendly.com/privacy.

Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://calendly.com/pages/dpa.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten.

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6050.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren. Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

4. Analyse-Tools und Werbung

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool zur Verwaltung und Einbindung von Website-Tags. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient ausschließlich der technischen Ausspielung und Verwaltung der über ihn eingebundenen Dienste.

Soweit über den Google Tag Manager Analyse- oder Marketingdienste eingebunden werden, erfolgen diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.Mehr Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics (GA4)

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics 4 ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Onlineangebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen, Verweildauer, verwendete Endgeräte, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie eine ungefähre regionale Zuordnung verarbeitet werden. Google Analytics 4 kann hierzu Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist. Google Analytics 4 wird erst aktiviert, nachdem Sie über unser Consent-Management eine entsprechende Einwilligung erteilt haben. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Google Analytics 4 verwendet keine vollständigen IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern in der Europäischen Union, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich zur Protokollierung oder Speicherung. Google kann die erhobenen Daten jedoch verarbeiten und dabei gegebenenfalls an weitere Unternehmen innerhalb der Google-Unternehmensgruppe übermitteln. Eine Verarbeitung kann auch in den USA erfolgen.

Die in Google Analytics 4 erhobenen Daten werden für eine Dauer von 26 Monaten aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsdauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen für eine längere Speicherung bestehen.

Soweit Google-Signale, personalisierte Werbung, Remarketing-Funktionen oder eine Verknüpfung mit Google Ads aktiviert sind, können zusätzliche Informationen verarbeitet und Nutzungsdaten gegebenenfalls geräteübergreifend ausgewertet werden. Diese Funktionen werden nur aktiviert, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Soweit diese Funktionen nicht benötigt werden, bleiben sie deaktiviert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics finden Sie unter:: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Die Zertifizierung bezieht sich auf die Google LLC und bestimmte verbundene US-amerikanische Unternehmen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google bestätigt, dass bei der Datenerhebung in Google Analytics keine IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern in der EU, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich protokolliert oder gespeichert werden. Die Angabe von 26 Monaten sollte mit der entsprechenden Einstellung im Google-Analytics-Konto übereinstimmen; für Google-Signale nennt Google ebenfalls eine maximale Aufbewahrungsdauer von 26 Monaten.

Google Ads

Diese Website nutzt Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Websites Dritter auszuspielen, wenn Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingeben (Keyword-Targeting). Darüber hinaus können Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten, wie z. B. Standortdaten oder Interessen, zielgerichtet ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Auf diese Weise können wir unsere Werbemaßnahmen gezielter aussteuern und deren Wirksamkeit auswerten.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
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Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks and https://business.safety.google/controllerterms.
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Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob Nutzer bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt haben. So können wir beispielsweise auswerten, welche Interaktionen auf unserer Website erfolgt sind, nachdem ein Nutzer auf eine Google-Anzeige geklickt hat. Die auf diese Weise erhobenen Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen wir einzelne Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
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Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

LinkedIn Insight Tag

Auf unserer Website ist technisch das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, eingebunden.

Das LinkedIn Insight Tag dient grundsätzlich der Messung von Websitebesuchen sowie der späteren Auswertung und Optimierung von LinkedIn-Werbekampagnen. Je nach Konfiguration können damit insbesondere Conversion-Tracking, die Erstellung von Zielgruppen für Retargeting und aggregierte statistische Auswertungen ermöglicht werden.

Das LinkedIn Insight Tag ist auf unserer Website bis zur Erteilung Ihrer Einwilligung technisch blockiert. Es wird erst aktiviert, nachdem Sie über unser Consent-Management eine entsprechende Einwilligung erteilt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden über das LinkedIn Insight Tag keine Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken an LinkedIn übermittelt und keine durch das Tag veranlassten Cookies oder vergleichbaren Technologien eingesetzt.

Nach Erteilung Ihrer Einwilligung können insbesondere Informationen über aufgerufene URLs, Referrer-URLs, Geräte- und Browsereigenschaften, Zeitstempel, Seitenaufrufe und andere Seitenereignisse verarbeitet werden. LinkedIn kann hierzu Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Nach Angaben von LinkedIn kann das Insight Tag außerdem Informationen wie die IP-Adresse verarbeiten; IP-Adressen werden dabei gekürzt oder, soweit sie zur geräteübergreifenden Zuordnung verwendet werden, gehasht. linkedin

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist. Ihre Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt von der Rechtmäßigkeit des Widerrufs unberührt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie unter: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Weitere Informationen zu den von LinkedIn verwendeten Cookies finden Sie unter: https://de.linkedin.com/legal/cookie-policy.

5. Newsletter

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeitder bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs bei uns hinterlegten Datenwerden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterienste-Anbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newslettersoder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adressebei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Datenzusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

6. Eingebettete Inhalte und externe Funktionalitäten

YouTube

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist dieGoogle Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,Irland.

Wenn Sie eine dieser Website besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eineVerbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Siever hindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, werden nach Aussage von YouTube nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube eingesetzt. Anzeigen, die im erweiterten Datenschutzmodus ausgespielt werden, sind ebenfalls nicht personalisiert. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies gesetzt.Stattdessen werden jedoch sogenannte Local Storage Elemente im Browser des Users gespeichert, die ähnlich wie Cookies personenbezogene Daten beinhalten und zur Wiedererkennung eingesetzt werden können. Details zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy.

Gegebenenfalls können nach der Aktivierung eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.Wenn Ihr Browser Google Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter: https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
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Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

7. Kommunikation und Support

Lime Connect (Userlike) GmbH

Zur Bearbeitung von Nutzeranfragen über unsere Support-Kanäle und den auf unserer Website angebotenen Live-Chat verwenden wir Lime Connect, ehemals Userlike. Anbieter ist die Lime Connect (Userlike) GmbH, Kölnturm, Im Mediapark 8, 50670 Köln.

Wenn Sie über Lime Connect mit uns kommunizieren, können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und weitere Angaben verarbeitet werden, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation freiwillig mitteilen. Darüber hinaus können der Chatverlauf, der Zeitpunkt der Kommunikation sowie technische Informationen über den verwendeten Browser und das Endgerät verarbeitet werden. Je nach technischer Ausgestaltung können außerdem die IP-Adresse, die aufgerufene Seite, die Referrer-URL sowie Chat- und Sitzungskennungen verarbeitet werden.

Lime Connect ermöglicht sowohl die Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden als auch die automatisierte Unterstützung bei der Beantwortung von Anfragen. Soweit auf unserer Website ein KI-gestützter Chat-Assistent eingesetzt wird, verarbeitet dieser Ihre Eingaben, um auf Grundlage der von uns hinterlegten Informationen passende Antworten zu erstellen. Die KI-Funktion dient dabei ausschließlich der Unterstützung der Kommunikation und kann je nach Anfrage durch eine persönliche Bearbeitung ergänzt werden. Bitte übermitteln Sie über den Chat möglichst keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder die Anbahnung einer Geschäftsbeziehung gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen, zuverlässigen und effizienten Bearbeitung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Lime Connect Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet oder Informationen auf Ihrem Endgerät speichert beziehungsweise auf solche Informationen zugreift, erfolgt dies nur, soweit dies für die Bereitstellung des Chats unbedingt erforderlich ist oder Sie zuvor nach § 25 Abs. 1 TDDDG eingewilligt haben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Chatverläufe und die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Nach Angaben von Lime Connect erfolgt die Speicherung der Chatdaten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Je nach aktivierten Funktionen und eingesetzten Integrationen können weitere technische Dienstleister als Unterauftragsverarbeiter eingebunden werden. Eine Verarbeitung in Drittländern erfolgt nur, soweit dies für die konkret eingesetzten Funktionen erforderlich ist und hierfür geeignete datenschutzrechtliche Garantien bestehen. Die aktuell eingesetzten Unterauftragsverarbeiter und Verarbeitungsorte ergeben sich aus der konkreten Lime-Connect-Konfiguration und den vertraglichen Unterlagen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Lime Connect finden Sie unter: https://www.userlike.com/de/data-privacy und https://www.userlike.com/de/privacy-policy.

8. Sicherheit, Spamschutz und Fehlerdiagnose

Cloudflare Turnstile

Wir verwenden auf unserer Website Cloudflare Turnstile, einen Dienst von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile schützt unsere Website und insbesondere unsere Formulare vor Spam, automatisierten Anfragen und Missbrauch. Der Dienst prüft, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person oder ein automatisiertes Programm erfolgt.

Hierfür verarbeitet Cloudflare technische Informationen sowie Sicherheitsmerkmale des verwendeten Geräts und der Verbindung. Dies kann die IP-Adresse, Browser- und User-Agent-Informationen, den TLS-Fingerprint, die Sitekey-Konfiguration, die aufgerufene Website oder Herkunft sowie technische Informationen zu Seitenaufrufen und Interaktionen umfassen. Cloudflare verwendet diese Informationen ausschließlich zur Erkennung und Abwehr automatisierter oder missbräuchlicher Zugriffe und nicht zur Erstellung von Werbeprofilen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Website-Betrieb sowie zum Schutz unserer Formulare vor Spam und automatisierten Angriffen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern Cloudflare Informationen auf unserem Endgerät speichert oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreift, geschieht dies nur, soweit dies für den technischen Schutz vor Bots und Spam zwingend erforderlich ist. Die konkrete technische Umsetzung sowie der Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien werden regelmäßig überprüft.

Im Rahmen dieses Schutzes setzt Cloudflare die technisch notwendigen Cookies „__cf_bm“ (Speicherdauer 30 Minuten) und „_cfuvid“ (Speicherdauer bis zum Ende der Sitzung) sowie den lokalen Speichereintrag „cf.turnstile.u“. Diese dienen ausschließlich der Unterscheidung zwischen Menschen und automatisierten Programmen sowie der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Sie werden nicht zu Analyse oder Werbezwecken genutzt und nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Da diese Speicherung für den sicheren Betrieb der Website unbedingt erforderlich ist, erfolgt sie ohne Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cloudflare verarbeitet die Daten teilweise in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Soweit Cloudflare Daten für eigene Zwecke verarbeitet, kann das Unternehmen als eigenständiger Verantwortlicher agieren. Weitere Informationen finden Sie im Datenschutz-Addendum für Turnstile von Cloudflare.

Personenbezogene Daten können auch in den USA verarbeitet werden. Nach eigenen Angaben stützt Cloudflare internationale Datentransfers unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln sowie ergänzende Schutzmaßnahmen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Cloudflare sowie im Trust Hub.

Weitere Informationen zu Cloudflare Turnstile finden Sie unter: https://developers.cloudflare.com/turnstile.

10. Fehlerdiagnose und Protokollierung

Sentry

Wir nutzen Sentry zur Erkennung und Protokollierung potenzieller Fehler in Drittfunktionen auf unserer Website. Anbieter ist Functional Software, Inc. („Sentry“), 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

Im Fehlerfall kann Sentry technische Informationen verarbeiten, darunter Fehlermeldungen, Browser- und Geräteinformationen, Informationen zum Betriebssystem, Zeitstempel, aufgerufene URLs, Referrer-URLs sowie Informationen zum technischen Betrieb der Website. Je nach Konfiguration können auch technische Netzwerkdaten sowie Informationen aus HTTP-Headern oder URL-Parametern verarbeitet werden.

Sentry ist so konfiguriert, dass so wenig personenbezogene Daten wie möglich verarbeitet werden. Insbesondere werden keine Formularinhalte, Zugangsdaten oder andere sensible Informationen absichtlich an Sentry übermittelt. Soweit möglich, werden personenbezogene oder sensible Daten vor der Übertragung gefiltert oder anonymisiert.

Um Fehlerereignisse bei fehlender Internetverbindung zwischenzuspeichern, kann Sentry Daten lokal im Browser in einer IndexedDB-Datenbank namens sentry-offline mit einem Speicherbereich namens queue ablegen. Dieser lokale Speicher dient ausschließlich dazu, Fehlerereignisse nach Wiederherstellung der Verbindung an Sentry zu übertragen. Es handelt sich hierbei nicht um ein Cookie. Sentry dokumentiert diese Funktion als Offline-Caching für Ereignisse.

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Betrieb unserer Website sowie an der Erkennung und Behebung technischer Fehler auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern für die lokale Speicherung von Informationen auf dem Endgerät eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Personenbezogene Daten können auch in den USA verarbeitet werden. Sentry stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag für die Verarbeitung personenbezogener Daten bereit. Nach Angaben von Sentry stützen sich internationale Datentransfers unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Sentry finden Sie unter: https://sentry.io/privacy.
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Weitere Informationen zur Verarbeitung durch das Sentry JavaScript SDK finden Sie unter: https://docs.sentry.io/platforms/javascript/data-management/data-collected.
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Weitere Informationen zum Offline-Caching finden Sie unter: https://docs.sentry.io/platforms/javascript/best-practices/offline-caching.

11. E-Commerce und Zahlungsanbieter

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Datenübermittlung beim Abschluss von Verträgen über Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, beispielsweise an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in diese eingewilligt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Werbezwecken, erfolgt nicht. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

12. Audio- und Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Wir nutzen unter anderem Online-Konferenz-Tools, um mit unseren Kunden zu kommunizieren. Die von uns im Einzelnen eingesetzten Tools sind nachfolgend aufgeführt. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz über das Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns sowie vom Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erhoben und verarbeitet.

Die Konferenz-Tools erfassen sämtliche Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen oder verwenden, wie etwa Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer. Zudem verarbeiten sie die Dauer der Konferenz, den Beginn und das Ende der Teilnahme, die Anzahl der Teilnehmer sowie weitere kontextbezogene Informationen, die mit dem Kommunikationsvorgang in Verbindung stehen (Metadaten).

Der Anbieter verarbeitet darüber hinaus alle technischen Daten, die für die Durchführung der Online-Kommunikation erforderlich sind, einschließlich IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung. Wenn innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder anderweitig bereitgestellt werden, werden diese Inhalte ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Dies umfasst Cloud-Aufzeichnungen, Chats oder Instant Messages, Voicemails, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine vollständige Kontrolle über die Verarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten werden maßgeblich durch die Unternehmensrichtlinien des jeweiligen Anbieters bestimmt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Konferenz-Tools finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der verwendeten Tools, die nachfolgend aufgelistet sind.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Konferenz-Tools werden zur Kommunikation mit potenziellen oder bestehenden Vertragspartnern eingesetzt oder um unseren Kunden bestimmte Leistungen zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zudem dienen die Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen, was ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO darstellt. Soweit eine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz der jeweiligen Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; diese kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Konferenz-Tools

Wir nutzen die folgenden Konferenz-Tools:

Microsoft Teams

Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Vertragspartner für Kunden in der Europäischen Union ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission. Details dazu finden Sie unter: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Das Unternehmen ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen sind unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474 verfügbar.

Auftragsverarbeitungsvertrag:
Wir haben für die Nutzung des genannten Dienstes einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der sicherstellt, dass der Dienst die personenbezogenen Daten unserer Website-Besucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Zoom

Wir nutzen Zoom. Der Anbieter ist Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom unter: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Details dazu sind unter: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement abrufbar.

Das Unternehmen ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.

Auftragsverarbeitungsvertrag:
Wir haben für die Nutzung des genannten Dienstes einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der sicherstellt, dass der Anbieter die personenbezogenen Daten unserer Website-Besucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.